İzmir Narlıdere elit plus güzellik merkezine şikayet - elit plus güzellik merkezine izmir / narlıdere

• Şikayetçi : İ** Ö**
• Şikayet Tarihi : 2023-10-04 15:21:50
• Kurum : Mağaza

Bundan 2 hafta önce elit plus güzellik merkezine izmir / narlıdere. Heykeltıraş islemi için gittim. 3 bin lira odeme yaptim . Toplam 3 bolge . Kol bacak ve gobek paketleri satin aldim. Paketler toplam 9 bin liraydı. Ilk odemesini yaptim ve üc taksite böldüm. Ilk seansima girdim canimin yandigini soyledim cunku dayanamayacagim kadar fazla bir aci hissettim. Seanstan once acı yaşamayacagim soylendi.Daha sonrasinda bana morluklar olabilecegini bunlarin normal oldugu soylendi islem bittiginde. Ayriyetten agrim varken eve gitmek istedim. Bir saniye imzalaman gereken bir kagit var dendi agrim oldugu icin hizla imzaladim.İmzaladığım kagidi okumak icin elimi attigimda kagidi onumden alip. Islem bitti iyi gunler dedi müdürü . Ve imza attigim yeri dahi okuyamadim. Yarin Morluklarim olustu ayaga kalkarken zorlandim göbeğimdeki morluklar nedeniyle. Begüm hanimi müdürü aradim . Kendisi 10 senedir bu işin icinde oldugunu benim psikolojimin bu işlem icin yeteri kadar iyi olmadigini söyledi panik yaptigimi ekledi. Devam etmeyelim dedi . Bi sure sonucu gormek icin devam etmek istedim . 2. Seansıma girdim ağrılarım seansta yeniden oldu. Ciktigimda Bir sorun yoktu lakin isleme duzenli devam et dendi. 4 gün sonrasina her zaman islem veriliyordu. Tamamdir dedim. 3. Seansima gittiğimde kendisi odeme yapiyorsun degil mi dedi ? Ödeme günlerim belli olmasina ragmen.. Ödeme gunlerimi konuştum sizinle dedim ama ben sıkıntı yasarim dedi kendisi. Bende kendisine şunu söyledim: ben sizinle isleme girmeden önce Ödemeyi konustum beni boyle seansa aldiniz suanda baska birsey soyluyorsunuz .Pekala seansi bitirebiliriz madem ben size odeme gunumu zaten soyledim dedim. Kendisi ise yok seansi bitirmeyelim o zaman dedi müşteri kaybetmemek için... 3. Seansa girdik . Bu arada bacak paketi almama ragmen 3. Seansa kadar bacaklarimin sadece dizlerine kadar yapildi arka bacagima islem dahi uygulanmadi. Diger estetisyenler paketlerini böleriz o halde dediler. 1 paket 8 seans. 4 seans ön bacaga 4 seans arka bacaga yapariz dendi. Bir seans 30 dakika ama iki bacagin oldugu icin 15 dakikaya düşüyor ayni anda hem on bacak hem arka bacak uygularsak 7 dakika uygulariz sen bilirsin dendi. Bu şekilde bacagima uygulandigi taktirde 7 dakikada zaten bir zayiflama olmayacagi aşikardı. Bunu begum hanima iletince nasil yani senin arka bacagina islem yapilmadi mi dendi . Mudur olmasina ragmen yapilan İşlemlerden haberi yok maalesef. Neyse ben zayiflama durumuna gore bakarim dedi ve sonra estetisyenlere donup canı yansa da en yuksekte çalışın dedi. Çünkü zayiflama olmadığı icin arayi kapatmasi lazımdı. 3.seans bittikten sonra bana duzenli gel diyen değerli müdüre hanım 8 gun sonrasina verdi islemi onun istedigine gore odeme yapmadigim icin. seanstan sonra eve geldim . Diger sabah kollarimda 6 7 tane morluklarim yine vardi ve yine kollarimi zor hareket ettirdim. Zayiflama olmamasi da işin cabasi. Kendisini arayip isleme devam etmeyeceğimi söyledim. Ucret hesaplamasi yapip beni arayacagini soyledi. Geri donus yapmadi. Estetisyenlerinden biri beni aradi. Haberi olmadigi icin isleme gelip gelmeyeceğimi sordu magduruyetimi anlattım haklısınız çok özür dileriz ileticem Begüm hanima dedi. Lakin bir geri dönüş yapılmadı. Bugün ben geri donus yaptığımda ise begum hanım telefonu açtı. Magduriyetimden bahsettiğimde bir magduruyet yaşamadığımı soyledi. Ben normalde iptal etmiyorum islemi ama sen zaten sorunlu olduğun için ve panik yaptığın için iptal ettim dedi. Kendi özgür iradenle girdin ve sözleşmede imzaladin dedi. Elimden aldığı ve okuyamadigim sözleşmeyi söylüyor ve ben daha reşit değilim. Ayriyetten morluklarin olacak ama bu kadar ağrı kimse yaşamaz dendi. Üzerine benden sen isleme girdin 500 lira daha vereceksin diye ekledi. Bende 3500 lira verip morluklarim ve zayiflamamam ile ortada mi kalicam dedigimde yeniden ben normalde iptal etmem de yaşından iptal ettim panik yaptigin icin dendi ve telefonu musterim var kapatmam lazim diyerek sonlandirdik. Bu arada ben birinci seansima gittiğimde kendilerine sosyal medyadan instagram aracılığıyla sizi gördüm incelen kişileri gördüğüm için geldim dediğimde mükemmeli bekleme dediler. Çünkü paylaştıkları fotoğraflarla alakaları bile yok yaptıkları işlemin. Bütün fotoğraflarında fotoshop kullandıklarını anladim. Bunu bugün telefonda söylediğimde kendisi sessiz kaldı. Verdiğim 3000 TL zayiflayamamam ve dokularimin zedelenmesi agrilarim vücudumdaki morluklarimla kaldım. Gereğinin yapılmasını ilgili makamlara arz ederim.

Konu sonuçlandırıldı...

Konuya ait cevapları sadece konu sahibi görebilir. Sizde şikayetinizin çözümü için BURADAN şikayet yazabilirsiniz.

Ek bilgilendirme

Bu konuya ek bilgilendirme eklemek için konunun sahibi olmalısınız.